1. Introduction : Cette politique de confidentialité (« Politique ») concerne Tradelytic FCZO, qui opère sous le nom de Traderscale.com (« nous », « notre » ou la « Société »). Cette politique explique comment la société recueille, conserve, utilise et divulgue les informations personnelles concernant nos clients (« vous », « votre » ou le « client »). Elle s’applique aux clients existants et potentiels, ainsi qu’à tous les visiteurs du site web de la société. Nous agissons en tant que responsables du traitement des données conformément à la législation sur la protection des données. La Société s’engage à préserver la confidentialité de toutes les données personnelles, telles que définies dans le présent document, que vous lui fournissez, y compris les informations obtenues lors de vos visites sur le présent site web. La présente politique doit être lue conjointement avec nos conditions générales, disponibles sur notre site web à l’adresse www.traderscale.com (« site web »), et tout autre accord fourni.
2. Quelles données personnelles recueillons-nous et comment ? La Société recueille et conserve des données personnelles vous concernant lorsque vous remplissez une demande en ligne pour un compte réel ou de démonstration ou après avoir participé avec succès à des défis proposés sur notre site Web. Nous collectons des données personnelles spécifiques afin de répondre efficacement aux besoins de nos clients et d’améliorer nos services. Les « données personnelles » font référence aux informations personnelles que vous nous fournissez directement ou aux données que nous collectons lorsque nous vous fournissons des services et par le biais de votre utilisation de notre site web. Nous adhérons aux pratiques mondiales en matière de protection des données. Les données personnelles collectées incluent, mais ne sont pas limitées à :
- Les informations que vous fournissez, telles que le nom, l’adresse, la date de naissance, le numéro de téléphone, l’adresse électronique, les documents de vérification de l’identité (par exemple, le passeport et la carte d’identité), les factures de services publics, les relevés bancaires ou les détails de la constitution de la société, les informations financières telles que le revenu annuel estimé et la valeur nette, l’expérience en matière de négociation et les connaissances en matière d’investissement.
- Données collectées automatiquement lorsque vous utilisez nos services, y compris les adresses IP, le type d’appareil, le système d’exploitation, le pays de visite du site web, les détails de connexion et de déconnexion, les paramètres du compte, les défis personnalisés, la devise, les types de transactions et les communications, qu’elles soient électroniques ou par téléphone.
- Données collectées automatiquement sur vos transactions simulées, y compris le type de défi, l’instrument financier, le moment de l’ouverture ou de la fermeture des positions, le montant de l’investissement, le profit et la perte.
- Données collectées automatiquement lors de vos visites sur le site web, telles que les zones du site visitées, les pages consultées, la fréquence et la durée des visites, et les sites web de référence.
3. Pourquoi utilisons-nous vos données personnelles ? L’entreprise peut utiliser vos informations pour une ou plusieurs des raisons suivantes :
- Confirmation de votre identité.
- Maintenir votre profil personnel.
- Évaluer votre aptitude à utiliser nos produits et services.
- Fournir les services demandés, y compris le traitement des transactions.
- Offrir des services liés aux transactions.
- vous informer sur les produits et services qui vous intéressent.
- Vous tenir au courant des questions pertinentes.
- Adapter le site web à vos besoins.
- Analyser des données statistiques impersonnalisées pour améliorer les produits et les services.
- Administrer votre compte et surveiller sa gestion, y compris les limites de crédit.
- Transmettre vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing.
4. Quelle est la base légale du traitement de vos données à caractère personnel ?
- Pour vous fournir nos services, y compris les obligations contractuelles et le respect des obligations légales telles que les exigences en matière de « connaissance du client » et de « diligence raisonnable à l’égard du client ».
- Respecter les obligations légales, y compris la lutte contre le blanchiment d’argent, le financement du terrorisme, les services financiers et les lois sur la protection des données.
- Pour sauvegarder des intérêts légitimes, tels que les relations avec les clients, les procédures de litige, le marketing direct, la prévention de la fraude et la sécurité du réseau.
- Avec votre consentement, pour vous proposer nos produits, nos services ou les informations que vous avez demandées.
5. Combien de temps conservons-nous vos données à caractère personnel ? Les données à caractère personnel sont traitées dans la mesure où elles sont nécessaires à la prestation de services et pour la durée prescrite par la loi.
Plus précisément, nous conservons les données à caractère personnel pendant au moins sept (7) ans, à compter de la dernière transaction ou de la fin de la relation commerciale, la date la plus tardive étant retenue.
6. Où et pourquoi divulguerons-nous vos données personnelles ? La société ne divulgue pas vos informations confidentielles à des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Exigée par les lois, règles et règlements applicables.
- Nécessaire pour des intérêts commerciaux légitimes, y compris les fournisseurs de services de paiement et les institutions bancaires.
- en réponse à des demandes émanant d’autorités compétentes, d’organismes de réglementation ou d’entités gouvernementales, ou avec votre consentement.
- Protéger les droits, se conformer aux décisions de justice, prévenir la fraude, respecter les procédures légales ou sauvegarder la sécurité personnelle des utilisateurs.
L’entreprise peut également divulguer vos données à caractère personnel à des tiers lorsque cela est nécessaire pour :
- Protéger nos droits.
- Se conformer aux prescriptions légales.
- Sauvegarder les droits de l’entreprise, les sites web et les intérêts publics.
- Faites appel à des entreprises de traitement tierces.
- Faire appel à des fournisseurs pour des services limités.
- Interagir avec les institutions et organisations financières.
- Faire appel à des prestataires de services externes et à des conseillers professionnels.
- Effectuer le traitement des transactions ou des services demandés.
- Se conformer aux exigences légales ou aux autorités.
- Fournir des données statistiques aux partenaires commerciaux en garantissant l’anonymat.
7. Processeurs Les processeurs doivent :
- Informer leurs employés de la nature confidentielle des données à caractère personnel.
- Traiter les données à caractère personnel dans le respect de toutes les lois et réglementations applicables.
Les sous-traitants sont responsables des coûts, réclamations, dommages ou dépenses encourus par la Société en raison de leur manquement aux obligations découlant de la présente politique de protection de la vie privée.
8. Nous pouvons transférer vos données en dehors de l’Espace économique européen (« EEE ») La société se réserve le droit de transférer vos informations personnelles à l’intérieur ou à l’extérieur de l’EEE à des prestataires de services et à des sous-traitants.
Ces transferts se feront dans le respect de la loi, en garantissant la conformité avec les lois européennes sur la protection des données ou les lois sur la protection des données applicables dans les pays tiers.
Nous prenons des mesures pour garantir la sécurité du transfert des données conformément à la présente politique de confidentialité.
9. Quels sont vos droits ? Vous n’êtes pas obligé de fournir des données personnelles à la Société.
Toutefois, si vous ne le faites pas, il se peut que nous ne vérifiions pas votre compte ou que nous ne vous fournissions pas les services et produits autorisés.
En vertu de la législation applicable en matière de protection des données, vous avez le droit de :
- Demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Rectifiez toute inexactitude perçue.
- Demander la suppression de vos données à caractère personnel, sauf exceptions prévues par la loi.
- Informez-nous des modifications ou des demandes de suppression de données personnelles par courrier électronique à l’adresse support@traderscale.com.
Pour toute question, plainte ou demande, contactez la société.
Si une plainte n’est pas résolue, vous pouvez vous adresser au commissaire à l’information.
10. Consentement En accédant à ce site web, vous consentez à ce que la Société collecte, conserve, utilise et divulgue des données personnelles conformément à la présente politique de confidentialité.
11. Liens La présente politique de confidentialité ne s’applique pas aux autres sites web auxquels vous pouvez accéder par l’intermédiaire du nôtre.
Nous vous encourageons à examiner et à comprendre les politiques de confidentialité des sites liés.
12. Nous utilisonsdes cookies La Société utilise des cookies pour recueillir des informations sur votre accès à notre site web et à nos services.
Pour plus de détails, reportez-vous à la politique de la société en matière de cookies.
Les cookies sont de petits éléments d’information stockés sur votre appareil, permettant une identification unique.
La plupart des navigateurs Internet acceptent les cookies, mais vous pouvez régler les paramètres pour les refuser.
Toutefois, il est recommandé d’activer les cookies pour bénéficier d’une expérience optimale sur le site web.
13. Nous appliquons des mesures de sécurité rigoureuses La Société met en œuvre des mesures rigoureuses pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé.
Seuls le personnel autorisé et les prestataires de services ayant un besoin légitime ont accès aux données personnelles.
Il est interdit de partager les données de connexion avec des tiers.
Des précautions rigoureuses protègent contre la perte, le vol, l’utilisation abusive, l’altération ou la destruction des données à caractère personnel.
14. Nous modifierons cette politique La société se réserve le droit de réviser périodiquement cette politique de confidentialité.
Consultez notre site web pour obtenir la dernière version.
En utilisant le site web après la publication des modifications, vous acceptez ces modifications.
Dernière mise à jour le 6/2/2024.
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